Burdur’da müşteriler nasıl arıyor?
Burdur için hazırlanan bir televizyon tamircisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “smart tv yazılım güncelleme sorunu” – Yazılım arızası; uzaktan veya atölyede çözüm.
- “tv tamircisi çavdır” – Konumlu arama; atölye adresi ve yerinde servis bilgisi.
- “televizyon tamiri fiyatı” – Fiyat araştırması; ücreti belirleyen kalemler açıklanmalı.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Hızlı iletişim
Arama ve WhatsApp butonu; arızanın fotoğrafını gönderme imkânı.
Hizmet bölgesi
Hangi ilçelerden cihaz teslim alındığı.
Tamir mi değişim mi rehberi
Arıza tipine ve cihazın yaşına göre tamirin ne zaman mantıklı olduğunu anlatan dürüst bir rehber.
Arıza belirtisi sayfaları
“Görüntü yok”, “açılmıyor”, “ekranda çizgiler”, “ses yok” gibi belirtiler için ayrı ayrı açıklayıcı sayfalar.
Gerçek atölye fotoğrafları
Ölçüm cihazları, çalışma tezgâhı ve ekip; güven için stok görselden çok daha etkili.
“Yetkili servis” ibaresi ve marka kullanımı
Teknik servis sitelerinde en sık yapılan ve en pahalıya patlayan hata, üreticinin yetkilendirmesi olmadan “yetkili servis” izlenimi vermek. Reklam Kurulu bu konuda bugüne kadar çok sayıda idari para cezası verdi. Dikkat edilmesi gerekenler:
- Üretici tarafından yetkilendirilmediyseniz “yetkili servis”, “resmi servis” veya “marka servisi” ifadelerini kullanmamak
- Sitede “özel servis” olduğunuzu açıkça belirtmek
- Fiyat, garanti ve parça (orijinal/muadil) bilgisini yanıltıcı olmayacak şekilde yazmak
Tüm ayrıntılar için Televizyon Tamircisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Burdur aramalarında görünürlük
Burdur’de televizyon tamircisi arayanların önemli bir kısmı aramaya ilçe adını da ekliyor. Merkez, Tefenni, Çavdır, Gölhisar gibi ilçelerde hizmet veriyorsanız, bunu hizmet bölgesi bölümünde ve Google İşletme Profili’nde açıkça belirtmek görünürlüğü destekliyor.
Hız, müşteri kaybını önler
Yavaş açılan bir site, özellikle mobil bağlantıda ziyaretçinin sayfayı kapatıp bir sonraki sonuca geçmesine neden oluyor. Burdur aramalarında rakiplerle aynı sayfada yarışırken birkaç saniyelik fark bile önemli.
Nasıl çalışıyoruz?
Merkezimiz İzmir’de; Burdur için tanışma, içerik ve onay aşamalarını online toplantı ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz. Bu şekilde 2008’den bu yana farklı şehirlerden işletmelerle çalışıyoruz.