Tunceli’de müşteriler nasıl arıyor?
Tunceli için hazırlanan bir psikolog sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “psikolog ile psikiyatrist farkı” – Doğru meslek grubunu seçmeye çalışıyor; dürüst ve yönlendirici içerik değerli.
- “kaygı bozukluğu terapisi tunceli” – Belirli bir sorun için destek arıyor; çalışma alanı sayfası ve ilk görüşme bilgisi önemli.
- “online terapi” – Uzaktan görüşme imkânını soruyor; online seans sürecinin açıkça anlatılması gerekiyor.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Kriz yönlendirmesi
Acil durumlarda başvurulacak yerlere (112 Acil Çağrı Merkezi gibi) görünür yönlendirme. Sorumlu bir sağlık sitesinin olmazsa olmazı.
KVKK uyumlu formlar
Sağlık verisi özel nitelikli kişisel veri; formda yalnızca gerekli bilgiler istenmeli, aydınlatma metni ve açık rıza ayrı sunulmalı.
Çalışma alanları
Kaygı, depresyon, ilişki sorunları, çocuk ve ergen, çift terapisi gibi alanlar ve kullanılan yaklaşımlar (BDT, EMDR, şema terapi) ayrı sayfalarda.
Bilgilendirici yazılar
Ruh sağlığı konularında uzman imzalı, kaynak gösteren ve tarihli içerikler. Tanı koyan veya tedavi vaat eden dil yerine farkındalık dili.
Sakin ve erişilebilir tasarım
Yumuşak renkler, okunaklı metinler, yüksek kontrast ve ekran okuyucu uyumu.
Sağlık alanında tanıtım ve etik
Psikologların sitelerinde hem sağlık alanındaki tanıtım ve bilgilendirme kuralları hem de meslek etiği (örneğin Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği) belirleyici. Kaçınılması gerekenler:
- Sahip olunmayan unvanların veya belirsiz sertifikaların öne çıkarılması
- Danışan yorumları, teşekkür mesajları ve “önce/sonra” anlatımları
- Online testlerle tanı koyuyormuş izlenimi veren araçlar
Tüm ayrıntılar için Psikolog Web Sitesi Tasarımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Tunceli aramalarında görünürlük
Tunceli aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Tunceli için örneğin Nazımiye, Hozat, Merkez, Çemişgezek gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
Hız, müşteri kaybını önler
Yavaş açılan bir site, özellikle mobil bağlantıda ziyaretçinin sayfayı kapatıp bir sonraki sonuca geçmesine neden oluyor. Tunceli aramalarında rakiplerle aynı sayfada yarışırken birkaç saniyelik fark bile önemli.
Nasıl çalışıyoruz?
Online çalışıyoruz: Tunceli için ilk görüşmeyi telefonla ya da görüntülü yapıyor, tasarım ve metinleri paylaşılan bir bağlantı üzerinden onayınıza sunuyoruz. Fotoğraf gerekiyorsa yerel bir fotoğrafçıyla çekim planlanabiliyor.
