Bingöl’de müşteriler nasıl arıyor?
Bingöl için hazırlanan bir psikolog sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “kaygı bozukluğu terapisi bingöl” – Belirli bir sorun için destek arıyor; çalışma alanı sayfası ve ilk görüşme bilgisi önemli.
- “EMDR nedir” – Yöntem hakkında bilgi arıyor; uzman imzalı, tarihli bilgilendirici yazıyla karşılanıyor.
- “online terapi” – Uzaktan görüşme imkânını soruyor; online seans sürecinin açıkça anlatılması gerekiyor.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Kriz yönlendirmesi
Acil durumlarda başvurulacak yerlere (112 Acil Çağrı Merkezi gibi) görünür yönlendirme. Sorumlu bir sağlık sitesinin olmazsa olmazı.
Sakin ve erişilebilir tasarım
Yumuşak renkler, okunaklı metinler, yüksek kontrast ve ekran okuyucu uyumu.
KVKK uyumlu formlar
Sağlık verisi özel nitelikli kişisel veri; formda yalnızca gerekli bilgiler istenmeli, aydınlatma metni ve açık rıza ayrı sunulmalı.
Bilgilendirici yazılar
Ruh sağlığı konularında uzman imzalı, kaynak gösteren ve tarihli içerikler. Tanı koyan veya tedavi vaat eden dil yerine farkındalık dili.
Uzmanlık ve eğitim bilgileri
Lisans ve yüksek lisans bilgisi, klinik psikoloji uzmanlığı, aldığı terapi eğitimleri ve süpervizyon bilgisi. Doğrulanabilir, abartısız.
Sağlık alanında tanıtım ve etik
Psikologların sitelerinde hem sağlık alanındaki tanıtım ve bilgilendirme kuralları hem de meslek etiği (örneğin Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği) belirleyici. Kaçınılması gerekenler:
- Danışan yorumları, teşekkür mesajları ve “önce/sonra” anlatımları
- İndirim ve kampanya dili
- Tedavi garantisi, kesin sonuç veya süre vaadi (“3 seansta kaygıdan kurtulun”)
Tüm ayrıntılar için Psikolog Web Sitesi Tasarımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Bingöl aramalarında görünürlük
Bingöl aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Bingöl için örneğin Genç, Yayladere, Merkez, Solhan gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
Yorumlar gerçek olmalı
Müşteri yorumları yerel aramalarda önemli bir sinyal; ancak yalnızca gerçek ve doğrulanabilir yorumlar işe yarıyor. Memnun müşterilerinizden Google üzerinden yorum istemek, sahte yorumlardan çok daha güvenli ve kalıcı.
Nasıl çalışıyoruz?
Online çalışıyoruz: Bingöl için ilk görüşmeyi telefonla ya da görüntülü yapıyor, tasarım ve metinleri paylaşılan bir bağlantı üzerinden onayınıza sunuyoruz. Fotoğraf gerekiyorsa yerel bir fotoğrafçıyla çekim planlanabiliyor.
