Düzce’de müşteriler nasıl arıyor?
Düzce için hazırlanan bir kombi servisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “kombi sıcak su vermiyor” – Acil arıza; hızlı iletişim butonu belirleyici.
- “petek temizliği” – Ek hizmet; ayrı sayfa ile karşılanır.
- “kombi F28 hatası” – Hata kodu araması; kısa açıklama ve “servis çağırın” yönlendirmesi.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Bakım sayfası
Yıllık bakımda yapılan işlemler: yanma odası, eşanjör, fan, baca bağlantısı, gaz basıncı ve sızdırmazlık kontrolü.
Acil iletişim
Kışın her sayfada görünen arama ve WhatsApp butonu; çalışma saatleri net.
Hata kodu rehberi
Yaygın hata kodlarının ne anlama geldiği, kullanıcının güvenle yapabileceği kontroller ve servis gerektiren durumlar.
Petek temizliği ve tesisat
Ek hizmetler için ayrı sayfalar; her biri kendi aramasını karşılıyor.
Sertifika ve yetki belgeleri
Gaz dağıtım şirketi yetkilendirmesi ve personel belgeleri.
Doğal gaz, güvenlik ve yetki
Kombi servisi siteleri doğrudan can ve mal güvenliğiyle ilgili bilgiler içeriyor. Bu yüzden içerikte dikkat edilmesi gerekenler:
- Kullanıcıya gazlı parçalara müdahale etmesini önermemek; yalnızca güvenli kontrolleri (basınç, priz, termostat) anlatmak
- Gaz kokusu durumunda 187 Doğal Gaz Acil hattını görünür biçimde vermek
- Gaz tesisatı, dönüşüm ve kombi bağlantısı gibi işlerin yalnızca gaz dağıtım şirketince yetkilendirilmiş firmalarca yapılabileceğini belirtmek
Tüm ayrıntılar için Kombi Servisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Düzce aramalarında görünürlük
Düzce aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Düzce için örneğin Yığılca, Akçakoca, Gölyaka, Cumayeri gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
Her hizmetin kendi sayfası olsun
Tüm hizmetlerinizi tek bir sayfada listelemek yerine her biri için ayrı bir sayfa açmak, Düzce aramalarında hangi hizmetle öne çıkacağınızı belirliyor. Her sayfa kendi sorusuna cevap veriyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Online çalışıyoruz: Düzce için ilk görüşmeyi telefonla ya da görüntülü yapıyor, tasarım ve metinleri paylaşılan bir bağlantı üzerinden onayınıza sunuyoruz. Fotoğraf gerekiyorsa yerel bir fotoğrafçıyla çekim planlanabiliyor.
