Bilecik’te müşteriler nasıl arıyor?
Bilecik için hazırlanan bir kombi servisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “kombi basınç düşüyor” – Kullanıcı kontrolü yapılabilecek bir durum; güvenli adımlar anlatılabilir.
- “kombi sıcak su vermiyor” – Acil arıza; hızlı iletişim butonu belirleyici.
- “kombi değişimi” – Yeni kombi kararı; doğru kapasite ve tesisat uyumu rehberi.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Hata kodu rehberi
Yaygın hata kodlarının ne anlama geldiği, kullanıcının güvenle yapabileceği kontroller ve servis gerektiren durumlar.
Sezon kampanyası
Sonbahar bakım dönemine yönelik güncellenebilir kampanya alanı.
Online bakım randevusu
Yoğun sezonda telefonu rahatlatan randevu sistemi.
Petek temizliği ve tesisat
Ek hizmetler için ayrı sayfalar; her biri kendi aramasını karşılıyor.
Güvenlik bölümü
Gaz kokusu alındığında yapılması gerekenler ve 187 Doğal Gaz Acil hattına yönlendirme. Bir kombi sitesinin olmazsa olmazı.
Doğal gaz, güvenlik ve yetki
Kombi servisi siteleri doğrudan can ve mal güvenliğiyle ilgili bilgiler içeriyor. Bu yüzden içerikte dikkat edilmesi gerekenler:
- Gaz kokusu durumunda 187 Doğal Gaz Acil hattını görünür biçimde vermek
- Kullanıcıya gazlı parçalara müdahale etmesini önermemek; yalnızca güvenli kontrolleri (basınç, priz, termostat) anlatmak
- Gaz tesisatı, dönüşüm ve kombi bağlantısı gibi işlerin yalnızca gaz dağıtım şirketince yetkilendirilmiş firmalarca yapılabileceğini belirtmek
Tüm ayrıntılar için Kombi Servisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Bilecik aramalarında görünürlük
Bilecik’de kombi servisi arayanların önemli bir kısmı aramaya ilçe adını da ekliyor. Merkez, Gölpazarı, Söğüt, Bozüyük gibi ilçelerde hizmet veriyorsanız, bunu hizmet bölgesi bölümünde ve Google İşletme Profili’nde açıkça belirtmek görünürlüğü destekliyor.
KVKK metinlerini unutmayın
İletişim formu üzerinden ad ve telefon gibi bilgiler topluyorsanız, KVKK kapsamında aydınlatma metni sitede yer almalı. Bu hem yasal bir gereklilik hem de ziyaretçiye verilen bir güven mesajı.
Nasıl çalışıyoruz?
Bilecik gibi İzmir dışındaki projelerde süreç online ilerliyor: görüntülü görüşmeyle tanışıyor, taslakları ekran paylaşımıyla birlikte inceliyor, onaylarınızı yazılı alıyoruz.