Eskişehir’de müşteriler nasıl arıyor?
Eskişehir için hazırlanan bir kombi servisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “kombi sıcak su vermiyor” – Acil arıza; hızlı iletişim butonu belirleyici.
- “kombi bakımı fiyatı sarıcakaya” – Sezon öncesi bakım; yapılan işlemler ve fiyatı belirleyen kalemler.
- “petek temizliği” – Ek hizmet; ayrı sayfa ile karşılanır.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Bakım sayfası
Yıllık bakımda yapılan işlemler: yanma odası, eşanjör, fan, baca bağlantısı, gaz basıncı ve sızdırmazlık kontrolü.
Kombi değişimi rehberi
Kapasite seçimi, yoğuşmalı kombi, baca uyumu ve dönüşüm süreci.
Acil iletişim
Kışın her sayfada görünen arama ve WhatsApp butonu; çalışma saatleri net.
Petek temizliği ve tesisat
Ek hizmetler için ayrı sayfalar; her biri kendi aramasını karşılıyor.
Güvenlik bölümü
Gaz kokusu alındığında yapılması gerekenler ve 187 Doğal Gaz Acil hattına yönlendirme. Bir kombi sitesinin olmazsa olmazı.
Doğal gaz, güvenlik ve yetki
Kombi servisi siteleri doğrudan can ve mal güvenliğiyle ilgili bilgiler içeriyor. Bu yüzden içerikte dikkat edilmesi gerekenler:
- Gaz kokusu durumunda 187 Doğal Gaz Acil hattını görünür biçimde vermek
- Kullanıcıya gazlı parçalara müdahale etmesini önermemek; yalnızca güvenli kontrolleri (basınç, priz, termostat) anlatmak
- Gaz tesisatı, dönüşüm ve kombi bağlantısı gibi işlerin yalnızca gaz dağıtım şirketince yetkilendirilmiş firmalarca yapılabileceğini belirtmek
Tüm ayrıntılar için Kombi Servisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Eskişehir aramalarında görünürlük
Eskişehir aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Eskişehir için örneğin Çifteler, Seyitgazi, Mihalgazi, Sivrihisar gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
Çalışma saatleri güncel kalsın
Bayram, tatil ve sezon değişimlerinde çalışma saatlerinizi hem sitede hem Google İşletme Profili’nde güncellemek, kapalı olduğunuz saatte gelen müşterinin olumsuz deneyimini önlüyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Merkezimiz İzmir’de; Eskişehir için tanışma, içerik ve onay aşamalarını online toplantı ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz. Bu şekilde 2008’den bu yana farklı şehirlerden işletmelerle çalışıyoruz.
