Siirt’te müşteriler nasıl arıyor?
Siirt için hazırlanan bir televizyon tamircisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “tv tamircisi eruh” – Konumlu arama; atölye adresi ve yerinde servis bilgisi.
- “televizyon tamiri fiyatı” – Fiyat araştırması; ücreti belirleyen kalemler açıklanmalı.
- “televizyon ekranı kırıldı tamir” – Panel kırığı; çoğu durumda maliyet uyarısı ve dürüst yönlendirme.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Atölye ve yerinde servis
Hangi işlerin evde yapılabildiği, hangilerinin atölyeye alınması gerektiği ve cihazın taşınma süreci.
Arıza tespit ücreti
Tespit ücretinin olup olmadığı, onarım yapılırsa düşülüp düşülmediği.
Elektronik atık bilgisi
Tamir edilemeyen cihazların nasıl geri dönüşüme gönderileceği; sorumlu bir işletme izlenimi.
Cihaz takip
Atölyeye alınan cihazın durumunu takip etmeye yarayan basit bir sorgulama veya WhatsApp bilgilendirmesi.
Parça ve garanti
Kullanılan parçaların türü ve onarıma verilen garanti süresi.
“Yetkili servis” ibaresi ve marka kullanımı
Teknik servis sitelerinde en sık yapılan ve en pahalıya patlayan hata, üreticinin yetkilendirmesi olmadan “yetkili servis” izlenimi vermek. Reklam Kurulu bu konuda bugüne kadar çok sayıda idari para cezası verdi. Dikkat edilmesi gerekenler:
- Marka logolarını, firmanın resmi servisiymiş gibi algılanacak biçimde kullanmamak
- Fiyat, garanti ve parça (orijinal/muadil) bilgisini yanıltıcı olmayacak şekilde yazmak
- Üretici tarafından yetkilendirilmediyseniz “yetkili servis”, “resmi servis” veya “marka servisi” ifadelerini kullanmamak
Tüm ayrıntılar için Televizyon Tamircisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Siirt aramalarında görünürlük
Siirt aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Siirt için örneğin Tillo, Merkez, Kurtalan, Baykan gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
Hız, müşteri kaybını önler
Yavaş açılan bir site, özellikle mobil bağlantıda ziyaretçinin sayfayı kapatıp bir sonraki sonuca geçmesine neden oluyor. Siirt aramalarında rakiplerle aynı sayfada yarışırken birkaç saniyelik fark bile önemli.
Nasıl çalışıyoruz?
Online çalışıyoruz: Siirt için ilk görüşmeyi telefonla ya da görüntülü yapıyor, tasarım ve metinleri paylaşılan bir bağlantı üzerinden onayınıza sunuyoruz. Fotoğraf gerekiyorsa yerel bir fotoğrafçıyla çekim planlanabiliyor.
