Karaman’da müşteriler nasıl arıyor?
Karaman için hazırlanan bir televizyon tamircisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “tv açılmıyor kırmızı ışık yanıyor” – Güç kartı/anakart olasılığı; olası nedenler ve tamir süreci.
- “televizyon ekranı kırıldı tamir” – Panel kırığı; çoğu durumda maliyet uyarısı ve dürüst yönlendirme.
- “smart tv yazılım güncelleme sorunu” – Yazılım arızası; uzaktan veya atölyede çözüm.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Hizmet bölgesi
Hangi ilçelerden cihaz teslim alındığı.
Elektronik atık bilgisi
Tamir edilemeyen cihazların nasıl geri dönüşüme gönderileceği; sorumlu bir işletme izlenimi.
Hızlı iletişim
Arama ve WhatsApp butonu; arızanın fotoğrafını gönderme imkânı.
Gerçek atölye fotoğrafları
Ölçüm cihazları, çalışma tezgâhı ve ekip; güven için stok görselden çok daha etkili.
Parça ve garanti
Kullanılan parçaların türü ve onarıma verilen garanti süresi.
“Yetkili servis” ibaresi ve marka kullanımı
Teknik servis sitelerinde en sık yapılan ve en pahalıya patlayan hata, üreticinin yetkilendirmesi olmadan “yetkili servis” izlenimi vermek. Reklam Kurulu bu konuda bugüne kadar çok sayıda idari para cezası verdi. Dikkat edilmesi gerekenler:
- Sitede “özel servis” olduğunuzu açıkça belirtmek
- Marka logolarını, firmanın resmi servisiymiş gibi algılanacak biçimde kullanmamak
- Üretici tarafından yetkilendirilmediyseniz “yetkili servis”, “resmi servis” veya “marka servisi” ifadelerini kullanmamak
Tüm ayrıntılar için Televizyon Tamircisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Karaman aramalarında görünürlük
Yerel aramalarda Karaman genelinde ve Başyayla, Sarıveliler, Merkez, Ayrancı gibi ilçelerde görünmek için üç şey birlikte çalışmalı: doğru kategoriyle açılmış bir işletme profili, sitede tutarlı iletişim bilgileri ve gerçek müşteri yorumları.
Kurumsal e-posta güven verir
Teklif gönderirken kullandığınız e-posta adresi bile güveni etkiliyor. adiniz@firmaniz.com formatında bir adres, Karaman gibi yerel pazarlarda bile profesyonel bir izlenim bırakıyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Merkezimiz İzmir’de; Karaman için tanışma, içerik ve onay aşamalarını online toplantı ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz. Bu şekilde 2008’den bu yana farklı şehirlerden işletmelerle çalışıyoruz.
