Van’da müşteriler nasıl arıyor?
Van için hazırlanan bir spor salonu sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “pilates stüdyosu van” – Ders tipine göre arama; program ve eğitmen bilgisi.
- “spor salonu gürpınar” – En değerli arama; konum, fotoğraflar ve fiyat bilgisi belirleyici.
- “crossfit deneme dersi” – Deneme talebi; kolay başvuru formu.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Tesis ve ekipman
Alanlar, ekipman listesi, soyunma odası ve otopark bilgisi; gerçek fotoğraflarla.
Online ders rezervasyonu
Kontenjanlı derslerde üyelerin yer ayırabildiği sistem entegrasyonu.
Ders tipleri
Pilates, yoga, fonksiyonel antrenman, kickboks gibi her ders tipi için ayrı sayfa.
Mobil öncelik
Üyelerin neredeyse tamamı siteyi telefondan kullanıyor; program ve iletişim mobilde kusursuz olmalı.
Ders programı
Haftalık grup dersleri programı; mobilde okunaklı, filtrelenebilir ve kolay güncellenebilir.
Sağlık beyanları, üyelik sözleşmesi ve kişisel veriler
Spor salonları sağlıkla ilişkili bir hizmet sunduğu için içerikte ve süreçlerde dikkat gerekiyor:
- Üyelik sözleşmesi, dondurma ve iptal koşullarının satıştan önce açıkça gösterilmesi (tüketici mevzuatı)
- Sağlık beyan formu gibi özel nitelikli kişisel verilerin KVKK’ya uygun biçimde toplanması ve saklanması
- “30 günde 10 kilo” gibi garanti veren veya sağlık iddiası taşıyan ifadelerden kaçınmak
Tüm ayrıntılar için Spor Salonu Web Site Tasarımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Van aramalarında görünürlük
Van aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Van için örneğin İpekyolu, Gürpınar, Özalp, Edremit gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
Çalışma saatleri güncel kalsın
Bayram, tatil ve sezon değişimlerinde çalışma saatlerinizi hem sitede hem Google İşletme Profili’nde güncellemek, kapalı olduğunuz saatte gelen müşterinin olumsuz deneyimini önlüyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Van projelerini çoğunlukla online toplantı, telefon ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz; 2008’den bu yana Türkiye’nin farklı şehirlerindeki müşterilerimizle bu şekilde çalışıyoruz. İzmir’e yolunuz düşerse ofisimizde de ağırlarız.
