İstanbul’da müşteriler nasıl arıyor?
İstanbul için hazırlanan bir spor salonu sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “crossfit deneme dersi” – Deneme talebi; kolay başvuru formu.
- “spor salonu kadıköy” – En değerli arama; konum, fotoğraflar ve fiyat bilgisi belirleyici.
- “spor salonu üyelik fiyatları” – Fiyat araştırması; paketler ve koşullar.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Blog ve rehberler
Antrenman ve yaşam tarzı üzerine uzman eğitmenlerce yazılmış, abartısız içerikler.
Ders programı
Haftalık grup dersleri programı; mobilde okunaklı, filtrelenebilir ve kolay güncellenebilir.
Deneme dersi talebi
Ad, telefon ve ilgilenilen ders tipiyle kısa bir form; WhatsApp alternatifiyle.
Mobil öncelik
Üyelerin neredeyse tamamı siteyi telefondan kullanıyor; program ve iletişim mobilde kusursuz olmalı.
Tesis ve ekipman
Alanlar, ekipman listesi, soyunma odası ve otopark bilgisi; gerçek fotoğraflarla.
Sağlık beyanları, üyelik sözleşmesi ve kişisel veriler
Spor salonları sağlıkla ilişkili bir hizmet sunduğu için içerikte ve süreçlerde dikkat gerekiyor:
- Üyelik sözleşmesi, dondurma ve iptal koşullarının satıştan önce açıkça gösterilmesi (tüketici mevzuatı)
- Önce/sonra fotoğrafları kullanılacaksa üyenin açık izninin alınması
- “30 günde 10 kilo” gibi garanti veren veya sağlık iddiası taşıyan ifadelerden kaçınmak
Tüm ayrıntılar için Spor Salonu Web Site Tasarımı sayfamıza bakabilirsiniz.
İstanbul aramalarında görünürlük
Yerel aramalarda İstanbul genelinde ve Arnavutköy, Kartal, Maltepe, Kağıthane gibi ilçelerde görünmek için üç şey birlikte çalışmalı: doğru kategoriyle açılmış bir işletme profili, sitede tutarlı iletişim bilgileri ve gerçek müşteri yorumları.
Fiyatı belirleyen kalemleri anlatın
Kesin fiyat veremediğiniz durumlarda bile, fiyatın nelere göre değiştiğini açıklamak müşterinin güvenini artırıyor ve gereksiz telefon trafiğini azaltıyor.
Nasıl çalışıyoruz?
İstanbul projelerini çoğunlukla online toplantı, telefon ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz; 2008’den bu yana Türkiye’nin farklı şehirlerindeki müşterilerimizle bu şekilde çalışıyoruz. İzmir’e yolunuz düşerse ofisimizde de ağırlarız.
