Erzincan’da müşteriler nasıl arıyor?
Erzincan için hazırlanan bir klima servisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “klima bakımı fiyatı” – Sezon öncesi bakım; bakımda neler yapıldığı listelenmeli.
- “klima su akıtıyor” – Arıza araması; olası nedenler ve servis çağırma zamanı.
- “klima montajı merkez” – Yeni klima almış kişi; montaj süreci, süre ve fiyatı belirleyen kalemler önemli.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Kurumsal bakım anlaşmaları
Ofis, mağaza ve otellere yönelik periyodik bakım sözleşmeleri için ayrı sayfa.
Mobil hız
Sıcak bir günde arıza yaşayan müşteri sabırsız; sayfa hızlı açılmalı, arama butonu hemen görünmeli.
Hizmet sayfaları
Montaj, bakım, gaz dolumu, arıza onarımı ve sökme-takma için ayrı sayfalar.
Bakım kontrol listesi
Bakımda yapılan işlemlerin (filtre, evaporatör, drenaj, gaz basıncı) açıkça listelenmesi.
BTU hesaplama rehberi
Oda büyüklüğü, cephe ve kullanım amacına göre kapasite seçimini anlatan içerik; yalnızca satış değil doğru seçim odağıyla.
Sertifika, marka ve güvenlik
Klima servis sitelerinde hem teknik hem ticari açıdan dikkat edilmesi gereken noktalar:
- Soğutucu gazla çalışan personelin ilgili mevzuat kapsamında sertifikalı olması ve bunun yanıltıcı olmayan biçimde belirtilmesi
- Yüksekte çalışma gerektiren dış ünite montajlarında iş güvenliği önlemlerinin anlatılması
- Üretici yetkilendirmesi yoksa “yetkili servis” veya marka servisi izlenimi vermemek
Tüm ayrıntılar için Klima Servisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Erzincan aramalarında görünürlük
Erzincan aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Erzincan için örneğin Kemah, İliç, Çayırlı, Merkez gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
KVKK metinlerini unutmayın
İletişim formu üzerinden ad ve telefon gibi bilgiler topluyorsanız, KVKK kapsamında aydınlatma metni sitede yer almalı. Bu hem yasal bir gereklilik hem de ziyaretçiye verilen bir güven mesajı.
Nasıl çalışıyoruz?
Merkezimiz İzmir’de; Erzincan için tanışma, içerik ve onay aşamalarını online toplantı ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz. Bu şekilde 2008’den bu yana farklı şehirlerden işletmelerle çalışıyoruz.
