Lefkoşa’da müşteriler nasıl arıyor?
Lefkoşa için hazırlanan bir psikolog sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “online terapi” – Uzaktan görüşme imkânını soruyor; online seans sürecinin açıkça anlatılması gerekiyor.
- “psikolog ile psikiyatrist farkı” – Doğru meslek grubunu seçmeye çalışıyor; dürüst ve yönlendirici içerik değerli.
- “çocuk psikoloğu lefkoşa” – Ebeveyn; konum, çocuklarla çalışma deneyimi ve ilk görüşme süreci belirleyici.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Online randevu
Takvim entegrasyonu veya basit bir talep formu; online ve yüz yüze seans seçeneğiyle.
Ücret ve iptal politikası
Seans ücreti veya aralığı, süre ve iptal koşullarının açıkça yazılması; sürpriz yaşanmaması güveni artırıyor.
Kriz yönlendirmesi
Acil durumlarda başvurulacak yerlere (112 Acil Çağrı Merkezi gibi) görünür yönlendirme. Sorumlu bir sağlık sitesinin olmazsa olmazı.
Bilgilendirici yazılar
Ruh sağlığı konularında uzman imzalı, kaynak gösteren ve tarihli içerikler. Tanı koyan veya tedavi vaat eden dil yerine farkındalık dili.
KVKK uyumlu formlar
Sağlık verisi özel nitelikli kişisel veri; formda yalnızca gerekli bilgiler istenmeli, aydınlatma metni ve açık rıza ayrı sunulmalı.
Sağlık alanında tanıtım ve etik
Psikologların sitelerinde hem sağlık alanındaki tanıtım ve bilgilendirme kuralları hem de meslek etiği (örneğin Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği) belirleyici. Kaçınılması gerekenler:
- Online testlerle tanı koyuyormuş izlenimi veren araçlar
- Tedavi garantisi, kesin sonuç veya süre vaadi (“3 seansta kaygıdan kurtulun”)
- Danışan yorumları, teşekkür mesajları ve “önce/sonra” anlatımları
Tüm ayrıntılar için Psikolog Web Sitesi Tasarımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Lefkoşa aramalarında görünürlük
Lefkoşa aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Lefkoşa için örneğin Lefkoşa gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
Yorumlar gerçek olmalı
Müşteri yorumları yerel aramalarda önemli bir sinyal; ancak yalnızca gerçek ve doğrulanabilir yorumlar işe yarıyor. Memnun müşterilerinizden Google üzerinden yorum istemek, sahte yorumlardan çok daha güvenli ve kalıcı.
Nasıl çalışıyoruz?
Lefkoşa projelerini online toplantı, telefon ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz.