Bayburt’ta müşteriler nasıl arıyor?
Bayburt için hazırlanan bir psikolog sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “online terapi” – Uzaktan görüşme imkânını soruyor; online seans sürecinin açıkça anlatılması gerekiyor.
- “EMDR nedir” – Yöntem hakkında bilgi arıyor; uzman imzalı, tarihli bilgilendirici yazıyla karşılanıyor.
- “çift terapisi ücreti” – Ücret ve seans süresi merak ediliyor; şeffaf bilgi güven oluşturuyor.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Kriz yönlendirmesi
Acil durumlarda başvurulacak yerlere (112 Acil Çağrı Merkezi gibi) görünür yönlendirme. Sorumlu bir sağlık sitesinin olmazsa olmazı.
Uzmanlık ve eğitim bilgileri
Lisans ve yüksek lisans bilgisi, klinik psikoloji uzmanlığı, aldığı terapi eğitimleri ve süpervizyon bilgisi. Doğrulanabilir, abartısız.
Bilgilendirici yazılar
Ruh sağlığı konularında uzman imzalı, kaynak gösteren ve tarihli içerikler. Tanı koyan veya tedavi vaat eden dil yerine farkındalık dili.
Online seans bilgisi
Hangi platformun kullanıldığı, gizliliğin nasıl korunduğu ve teknik gereksinimler.
Online randevu
Takvim entegrasyonu veya basit bir talep formu; online ve yüz yüze seans seçeneğiyle.
Sağlık alanında tanıtım ve etik
Psikologların sitelerinde hem sağlık alanındaki tanıtım ve bilgilendirme kuralları hem de meslek etiği (örneğin Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği) belirleyici. Kaçınılması gerekenler:
- Tedavi garantisi, kesin sonuç veya süre vaadi (“3 seansta kaygıdan kurtulun”)
- Danışan yorumları, teşekkür mesajları ve “önce/sonra” anlatımları
- Sahip olunmayan unvanların veya belirsiz sertifikaların öne çıkarılması
Tüm ayrıntılar için Psikolog Web Sitesi Tasarımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Bayburt aramalarında görünürlük
Bayburt aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Bayburt için örneğin Demirözü, Aydıntepe, Merkez gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
İçeriği müşteri gibi yazın
Sayfalarınızı arama motoru için değil, Bayburt’de sizi arayan kişi için yazın: Ne yapıyorsunuz, nerede, ne kadar sürede, nasıl ulaşılır? Bu sorulara net cevap veren sayfa, arama motorunda da daha iyi değerlendiriliyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Merkezimiz İzmir’de; Bayburt için tanışma, içerik ve onay aşamalarını online toplantı ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz. Bu şekilde 2008’den bu yana farklı şehirlerden işletmelerle çalışıyoruz.
