Kastamonu’da müşteriler nasıl arıyor?
Kastamonu için hazırlanan bir kombi servisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “petek temizliği” – Ek hizmet; ayrı sayfa ile karşılanır.
- “kombi F28 hatası” – Hata kodu araması; kısa açıklama ve “servis çağırın” yönlendirmesi.
- “kombi sıcak su vermiyor” – Acil arıza; hızlı iletişim butonu belirleyici.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Güvenlik bölümü
Gaz kokusu alındığında yapılması gerekenler ve 187 Doğal Gaz Acil hattına yönlendirme. Bir kombi sitesinin olmazsa olmazı.
Sertifika ve yetki belgeleri
Gaz dağıtım şirketi yetkilendirmesi ve personel belgeleri.
Hata kodu rehberi
Yaygın hata kodlarının ne anlama geldiği, kullanıcının güvenle yapabileceği kontroller ve servis gerektiren durumlar.
Online bakım randevusu
Yoğun sezonda telefonu rahatlatan randevu sistemi.
Acil iletişim
Kışın her sayfada görünen arama ve WhatsApp butonu; çalışma saatleri net.
Doğal gaz, güvenlik ve yetki
Kombi servisi siteleri doğrudan can ve mal güvenliğiyle ilgili bilgiler içeriyor. Bu yüzden içerikte dikkat edilmesi gerekenler:
- Üretici yetkisi yoksa “yetkili servis” izlenimi vermemek
- Gaz kokusu durumunda 187 Doğal Gaz Acil hattını görünür biçimde vermek
- Kullanıcıya gazlı parçalara müdahale etmesini önermemek; yalnızca güvenli kontrolleri (basınç, priz, termostat) anlatmak
Tüm ayrıntılar için Kombi Servisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Kastamonu aramalarında görünürlük
Kastamonu’de kombi servisi arayanların önemli bir kısmı aramaya ilçe adını da ekliyor. Pınarbaşı, Küre, Taşköprü, Daday gibi ilçelerde hizmet veriyorsanız, bunu hizmet bölgesi bölümünde ve Google İşletme Profili’nde açıkça belirtmek görünürlüğü destekliyor.
Sosyal medya tek başına yetmez
Instagram veya Facebook hesabı yararlı ama Google’da “Kastamonu + hizmet” aramasında görünmek için doğru kurulmuş bir web sitesi gerekiyor. İkisini birbirine bağlamak en iyi sonucu veriyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Kastamonu gibi İzmir dışındaki projelerde süreç online ilerliyor: görüntülü görüşmeyle tanışıyor, taslakları ekran paylaşımıyla birlikte inceliyor, onaylarınızı yazılı alıyoruz.
