Zonguldak’ta müşteriler nasıl arıyor?
Zonguldak için hazırlanan bir klima servisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “klima kötü koku” – Bakım ihtiyacı; temizlik ve dezenfeksiyon sayfası.
- “klima su akıtıyor” – Arıza araması; olası nedenler ve servis çağırma zamanı.
- “klima montajı alaplı” – Yeni klima almış kişi; montaj süreci, süre ve fiyatı belirleyen kalemler önemli.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Gerçek iş fotoğrafları
Dış ünite montajı, boru izolasyonu gibi işçilik kalitesini gösteren fotoğraflar.
Hizmet bölgesi ve süre
Hangi ilçelere ne kadar sürede gidildiği.
Kurumsal bakım anlaşmaları
Ofis, mağaza ve otellere yönelik periyodik bakım sözleşmeleri için ayrı sayfa.
Online randevu
Yoğun sezonda telefonu rahatlatan, gün ve saat tercihli randevu formu.
BTU hesaplama rehberi
Oda büyüklüğü, cephe ve kullanım amacına göre kapasite seçimini anlatan içerik; yalnızca satış değil doğru seçim odağıyla.
Sertifika, marka ve güvenlik
Klima servis sitelerinde hem teknik hem ticari açıdan dikkat edilmesi gereken noktalar:
- Soğutucu gazla çalışan personelin ilgili mevzuat kapsamında sertifikalı olması ve bunun yanıltıcı olmayan biçimde belirtilmesi
- Üretici yetkilendirmesi yoksa “yetkili servis” veya marka servisi izlenimi vermemek
- Montaj ve işçilik garantisinin kapsamının net yazılması
Tüm ayrıntılar için Klima Servisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Zonguldak aramalarında görünürlük
Zonguldak aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Zonguldak için örneğin Kozlu, Kilimli, Ereğli, Alaplı gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
KVKK metinlerini unutmayın
İletişim formu üzerinden ad ve telefon gibi bilgiler topluyorsanız, KVKK kapsamında aydınlatma metni sitede yer almalı. Bu hem yasal bir gereklilik hem de ziyaretçiye verilen bir güven mesajı.
Nasıl çalışıyoruz?
Zonguldak projelerini çoğunlukla online toplantı, telefon ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz; 2008’den bu yana Türkiye’nin farklı şehirlerindeki müşterilerimizle bu şekilde çalışıyoruz. İzmir’e yolunuz düşerse ofisimizde de ağırlarız.
