Adıyaman’da müşteriler nasıl arıyor?
Adıyaman için hazırlanan bir klima servisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “klima bakımı fiyatı” – Sezon öncesi bakım; bakımda neler yapıldığı listelenmeli.
- “klima kötü koku” – Bakım ihtiyacı; temizlik ve dezenfeksiyon sayfası.
- “klima montajı kahta” – Yeni klima almış kişi; montaj süreci, süre ve fiyatı belirleyen kalemler önemli.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Online randevu
Yoğun sezonda telefonu rahatlatan, gün ve saat tercihli randevu formu.
Bakım kontrol listesi
Bakımda yapılan işlemlerin (filtre, evaporatör, drenaj, gaz basıncı) açıkça listelenmesi.
Sertifikalar
F-gaz sertifikası ve diğer belgelerin görselleriyle birlikte gösterilmesi.
Mobil hız
Sıcak bir günde arıza yaşayan müşteri sabırsız; sayfa hızlı açılmalı, arama butonu hemen görünmeli.
Kurumsal bakım anlaşmaları
Ofis, mağaza ve otellere yönelik periyodik bakım sözleşmeleri için ayrı sayfa.
Sertifika, marka ve güvenlik
Klima servis sitelerinde hem teknik hem ticari açıdan dikkat edilmesi gereken noktalar:
- Montaj ve işçilik garantisinin kapsamının net yazılması
- Üretici yetkilendirmesi yoksa “yetkili servis” veya marka servisi izlenimi vermemek
- Soğutucu gazla çalışan personelin ilgili mevzuat kapsamında sertifikalı olması ve bunun yanıltıcı olmayan biçimde belirtilmesi
Tüm ayrıntılar için Klima Servisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Adıyaman aramalarında görünürlük
Adıyaman aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Adıyaman için örneğin Merkez, Tut, Kahta, Sincik gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
Hız, müşteri kaybını önler
Yavaş açılan bir site, özellikle mobil bağlantıda ziyaretçinin sayfayı kapatıp bir sonraki sonuca geçmesine neden oluyor. Adıyaman aramalarında rakiplerle aynı sayfada yarışırken birkaç saniyelik fark bile önemli.
Nasıl çalışıyoruz?
Merkezimiz İzmir’de; Adıyaman için tanışma, içerik ve onay aşamalarını online toplantı ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz. Bu şekilde 2008’den bu yana farklı şehirlerden işletmelerle çalışıyoruz.