Ordu’da müşteriler nasıl arıyor?
Ordu için hazırlanan bir çatı tamircisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “oluk temizliği” – Bakım işi; sezon öncesi hatırlatma içeriği.
- “çatı izolasyonu ünye” – Konumlu arama; malzeme seçenekleri ve referanslar.
- “çatıdan su akıyor” – Acil durum; geçici önlemler ve keşif talebi.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Keşif talebi
Adres ve sorun tarifiyle keşif formu; fotoğraf ekleme imkânı.
Proje galerisi
Önce/sonra fotoğraflarıyla tamamlanmış işler; konum (ilçe), yapılan iş ve kullanılan malzeme bilgisiyle.
Apartman ve site yönetimleri
Ortak alan çatı işlerinde karar ve onay sürecini anlatan kurumsal sayfa.
Sezon bilgisi
Sonbahar öncesi bakımın neden önemli olduğu ve hangi işlerin hangi mevsimde yapılması gerektiği.
Hizmet sayfaları
Çatı aktarma, izolasyon, shingle, kiremit, oluk, çatı yenileme ve sızıntı tamiri için ayrı sayfalar.
İş güvenliği, sözleşme ve izinler
Çatı işlerinde hem müşteri hem firma açısından hukuki ve teknik riskler var. Sitede açıkça yer alması önerilen konular:
- Yüksekte çalışma için alınan iş güvenliği önlemleri ve çalışanların sigortalılığı
- Tarihi veya koruma altındaki yapılarda ek izin süreçleri
- Yapılacak işin kapsamını, malzemeyi ve garantiyi tanımlayan yazılı teklif ve sözleşme
Tüm ayrıntılar için Çatı Tamiri Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Ordu aramalarında görünürlük
Ordu aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Ordu için örneğin Gülyalı, Çaybaşı, Ulubey, Kabadüz gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
“Yakınımda” aramaları telefondan yapılıyor
Yerel aramaların büyük çoğunluğu mobil cihazlardan geliyor. Ordu için arama yapan biri genellikle hemen ulaşabileceği bir işletme arıyor; tıklanabilir telefon, WhatsApp ve yol tarifi butonu sayfanın üst kısmında olmalı.
Nasıl çalışıyoruz?
Merkezimiz İzmir’de; Ordu için tanışma, içerik ve onay aşamalarını online toplantı ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz. Bu şekilde 2008’den bu yana farklı şehirlerden işletmelerle çalışıyoruz.
