Balıkesir’de müşteriler nasıl arıyor?
Balıkesir için hazırlanan bir beyaz eşya servisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “beyaz eşya servisi aynı gün” – Hız arıyor; çalışma saatleri ve randevu süresi net yazılmalı.
- “kurutma makinesi ısıtmıyor” – Arıza araması; cihaz bazlı sayfa ile karşılanır.
- “çamaşır makinesi su boşaltmıyor” – Arızayı tarif ediyor; arıza rehberi sayfası ve hızlı iletişim butonuyla karşılanır.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Sabit arama butonu
Telefonda her sayfanın altında sabit duran “Hemen Ara” ve WhatsApp butonları. Bu sektörde dönüşümün büyük kısmı buradan geliyor.
Gerçek fotoğraflar
Servis aracı, ekip ve atölyenin gerçek fotoğrafları; stok görsellerden çok daha fazla güven veriyor.
Hizmet bölgesi
Hangi ilçe ve mahallelere servis verildiği, ortalama varış süresi ve çalışma saatleri.
Hızlı altyapı
Mobil bağlantıda bile hızlı açılan hafif sayfalar; acil durumda bekleyen müşteri sayfayı kapatıyor.
Parça ve garanti bilgisi
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve yapılan işe verilen garanti süresi.
“Yetkili servis” ibaresi ve marka kullanımı
Teknik servis sitelerinde en sık yapılan ve en pahalıya patlayan hata, üreticinin yetkilendirmesi olmadan “yetkili servis” izlenimi vermek. Reklam Kurulu bu konuda bugüne kadar çok sayıda idari para cezası verdi. Dikkat edilmesi gerekenler:
- Sitede “özel servis” olduğunuzu açıkça belirtmek
- Fiyat, garanti ve parça (orijinal/muadil) bilgisini yanıltıcı olmayacak şekilde yazmak
- Marka logolarını, firmanın resmi servisiymiş gibi algılanacak biçimde kullanmamak
Tüm ayrıntılar için Beyaz Eşya Servisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Balıkesir aramalarında görünürlük
Balıkesir aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Balıkesir için örneğin Altıeylül, Susurluk, Balya, Manyas gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
Ölçmeden karar vermeyin
Search Console ve analiz araçları, Balıkesir aramalarında hangi sayfalarınızın görüntülendiğini, hangi kelimelerle bulunduğunuzu ve ziyaretçilerin nerede ayrıldığını gösteriyor. İyileştirmeleri bu verilere göre yapıyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
Balıkesir İzmir’deki ofisimize yaklaşık 175 km uzaklıkta; projeleri çoğunlukla online yürütüyor, gerektiğinde yüz yüze görüşme de planlayabiliyoruz.
