Diyarbakır’da müşteriler nasıl arıyor?
Diyarbakır için hazırlanan bir avukat sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “iş kazası tazminat süresi” – Süreye dair acil bilgi arıyor; zamanaşımı gibi kritik konular dikkatle anlatılmalı.
- “avukat danışmanlık ücreti” – Ücret tarifesini merak ediyor; baro asgari ücret tarifesine yönlendiren bilgi işe yarar.
- “icra takibine itiraz kaç gün” – Somut bir süreyi soruyor; güncel mevzuatla tutarlı, tarihli içerik gerekiyor.
Sitede mutlaka olması gerekenler
KVKK uyumlu iletişim
Formdan gelen bilgiler çoğu zaman hassas nitelikte. Aydınlatma metni, açık rıza ayrımı ve form verilerinin güvenli iletimi (SSL) şart.
Yapılandırılmış veri
LegalService ve Person şemalarıyla büro ve avukat bilgilerinin arama motorlarına doğru aktarılması.
Yabancı dil sayfaları
Yabancı müvekkile hizmet veren bürolar için İngilizce veya ilgili dilde çalışma alanı özetleri.
Makale ve rehber altyapısı
Mevzuat değişikliklerini ve sık sorulan konuları anlatan yazılar, bir avukat sitesinin en güçlü içerikleri. Her yazıda yazarın adı, baro sicil bilgisi ve yayın/güncelleme tarihi görünür olmalı.
Randevu ve ön görüşme talebi
Telefon, WhatsApp ve takvim tabanlı ön görüşme talebi; büronun çalışma şekline göre.
Reklam yasağı: sitede neler olmamalı?
Avukatlık Kanunu m.55 ve TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği, avukatın internet sitesini bilgilendirme amacıyla kullanmasına izin veriyor; ancak iş elde etmeye yönelik tanıtımı yasaklıyor. Uygulamada sorun yaratan başlıca unsurlar:
- “En iyi”, “uzman”, “garantili sonuç”, “%100 başarı” gibi üstünlük ve sonuç vaadi içeren ifadeler
- Müvekkil yorumları, müvekkil listesi ve kazanılan dava sayısı gibi tanıtım unsurları
- İndirim, kampanya, “ücretsiz danışmanlık” vurgusu ve ücret karşılaştırması
Tüm ayrıntılar için Avukat Web Sitesi Tasarımı sayfamıza bakabilirsiniz.
Diyarbakır aramalarında görünürlük
Diyarbakır aramalarında görünür olmanın temeli, işletme bilgilerinin her yerde aynı olması ve hizmet bölgesinin net tanımlanması. Diyarbakır için örneğin Bağlar, Yenişehir, Bismil, Çınar gibi ilçelerden gelen aramaları karşılamak istiyorsanız, bu ilçeleri sitede gerçekten hizmet verdiğiniz ölçüde belirtmek yeterli; her biri için kopya sayfa açmak gerekmiyor.
KVKK metinlerini unutmayın
İletişim formu üzerinden ad ve telefon gibi bilgiler topluyorsanız, KVKK kapsamında aydınlatma metni sitede yer almalı. Bu hem yasal bir gereklilik hem de ziyaretçiye verilen bir güven mesajı.
Nasıl çalışıyoruz?
Merkezimiz İzmir’de; Diyarbakır için tanışma, içerik ve onay aşamalarını online toplantı ve ekran paylaşımıyla yürütüyoruz. Bu şekilde 2008’den bu yana farklı şehirlerden işletmelerle çalışıyoruz.
