Çanakkale’de müşteriler nasıl arıyor?
Çanakkale için hazırlanan bir kombi servisi sitesinde sayfa yapısını, yerel arama örneklerinden yola çıkarak kuruyoruz:
- “kombi sıcak su vermiyor” – Acil arıza; hızlı iletişim butonu belirleyici.
- “kombi basınç düşüyor” – Kullanıcı kontrolü yapılabilecek bir durum; güvenli adımlar anlatılabilir.
- “kombi F28 hatası” – Hata kodu araması; kısa açıklama ve “servis çağırın” yönlendirmesi.
Sitede mutlaka olması gerekenler
Acil iletişim
Kışın her sayfada görünen arama ve WhatsApp butonu; çalışma saatleri net.
Sertifika ve yetki belgeleri
Gaz dağıtım şirketi yetkilendirmesi ve personel belgeleri.
Hata kodu rehberi
Yaygın hata kodlarının ne anlama geldiği, kullanıcının güvenle yapabileceği kontroller ve servis gerektiren durumlar.
Bakım sayfası
Yıllık bakımda yapılan işlemler: yanma odası, eşanjör, fan, baca bağlantısı, gaz basıncı ve sızdırmazlık kontrolü.
Güvenlik bölümü
Gaz kokusu alındığında yapılması gerekenler ve 187 Doğal Gaz Acil hattına yönlendirme. Bir kombi sitesinin olmazsa olmazı.
Doğal gaz, güvenlik ve yetki
Kombi servisi siteleri doğrudan can ve mal güvenliğiyle ilgili bilgiler içeriyor. Bu yüzden içerikte dikkat edilmesi gerekenler:
- Kullanıcıya gazlı parçalara müdahale etmesini önermemek; yalnızca güvenli kontrolleri (basınç, priz, termostat) anlatmak
- Gaz tesisatı, dönüşüm ve kombi bağlantısı gibi işlerin yalnızca gaz dağıtım şirketince yetkilendirilmiş firmalarca yapılabileceğini belirtmek
- Üretici yetkisi yoksa “yetkili servis” izlenimi vermemek
Tüm ayrıntılar için Kombi Servisi Web Sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Çanakkale aramalarında görünürlük
Yerel aramalarda Çanakkale genelinde ve Ezine, Lapseki, Biga, Yenice gibi ilçelerde görünmek için üç şey birlikte çalışmalı: doğru kategoriyle açılmış bir işletme profili, sitede tutarlı iletişim bilgileri ve gerçek müşteri yorumları.
İçeriği müşteri gibi yazın
Sayfalarınızı arama motoru için değil, Çanakkale’de sizi arayan kişi için yazın: Ne yapıyorsunuz, nerede, ne kadar sürede, nasıl ulaşılır? Bu sorulara net cevap veren sayfa, arama motorunda da daha iyi değerlendiriliyor.
Nasıl çalışıyoruz?
Çanakkale gibi İzmir dışındaki projelerde süreç online ilerliyor: görüntülü görüşmeyle tanışıyor, taslakları ekran paylaşımıyla birlikte inceliyor, onaylarınızı yazılı alıyoruz.
